(Dernière mise à jour : 23 mai 2025)
1. Introduction
La présente Politique explique comment conversation.click (« nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le Service.
2. Responsable du traitement
Joseph Savimbi, éditeur de conversation.click – contact : privacy@conversation.
3. Données collectées
| Catégorie | Exemples | Finalités principales |
|---|---|---|
| Données de compte | Nom, adresse e‑mail, mot de passe haché | Création et gestion du compte |
| Données d’usage | Statistiques d’écoute, playlists favorites, recherches | Amélioration du Service, recommandations |
| Données techniques | Adresse IP, type de navigateur, cookies | Sécurité, mesure d’audience |
| Contenu utilisateur | Podcasts, commentaires, visuels | Hébergement et diffusion |
Nous ne collectons aucune donnée « sensible » au sens du RGPD sauf si vous la publiez volontairement dans un contenu audio ou écrit.
4. Bases juridiques
- Exécution du contrat : fournir le Service que vous demandez.
- Intérêt légitime : assurer la sécurité, prévenir la fraude, améliorer l’expérience utilisateur.
- Consentement : pour l’envoi de newsletters ou l’usage non essentiel de cookies.
- Obligation légale : tenue de journaux de connexion si requis.
5. Utilisation des données
Vos données servent à :
- gérer votre compte et vos abonnements ;
- diffuser les podcasts et leurs statistiques ;
- personnaliser recommandations et contenus ;
- répondre à vos demandes de support ;
- respecter nos obligations légales.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- des sous‑traitants (hébergeur, outil d’e‑mailing, plateforme d’analytics) liés par contrat ;
- des autorités judiciaires si la loi l’exige.
7. Cookies
Nous utilisons :
- Cookies essentiels (connexion, lecteur audio) – exemptés de consentement ;
- Cookies d’analyse (Matomo ou équivalent en mode anonymisé) – activés sur base de l’intérêt légitime ou de votre consentement, selon la configuration choisie.
Vous pouvez gérer vos préférences dans la bannière cookies ou depuis les réglages de votre navigateur.
8. Durée de conservation
- Compte actif : données conservées tant que votre compte reste ouvert.
- Compte supprimé : données effacées ou anonymisées sous 30 jours, sauf obligation légale plus longue.
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
- Newsletters : jusqu’à désinscription.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour exercer un droit, écrivez‑nous à privacy@conversation en joignant un justificatif d’identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Sécurité
Nous appliquons chiffrement TLS, stockage sécurisé des mots de passe (bcrypt) et contrôles d’accès stricts. Aucun système n’étant infaillible, nous notifierons toute violation significative dans les délais légaux.
11. Transferts hors UE
Si nos sous‑traitants sont situés hors EEE, nous utilisons des Clauses Contractuelles Types ou d’autres mécanismes reconnus pour assurer un niveau de protection adéquat.
12. Mises à jour
Nous pouvons modifier cette Politique ; la date de « Dernière mise à jour » évoluera. Les changements substantiels feront l’objet d’un avis clair sur le site ou par e‑mail.
13. Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou au traitement de vos données, écrivez à privacy@conversation.